TÉRMINOS Y CONDICIONES – CLUB DE MEMBRESÍA ESTACIÓN NATURAL


ASPECTOS GENERALES

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la Membresía de Estación Natural (en adelante, “la Membresía”), ofrecida por Comercial Natural Spa, RUT 77.849.776-K, con domicilio en Ñuñoa, Santiago de Chile (en adelante, “la Empresa”), a través del sitio web www.estacionnatural.cl.

Al suscribirte, aceptas expresamente estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad y demás documentos complementarios publicados en el sitio.

1. ¿Qué es la Membresía?

La Membresía de Estación Natural es un programa exclusivo que te entrega acceso a beneficios únicos por un período de 6 meses. Al contratarla, accedes a descuentos, envíos gratis, promociones especiales y más.

Si no deseas continuar, debes cancelar tu suscripción al menos 24 horas antes de que finalice el período de prueba.
Puedes hacerlo directamente desde tu cuenta de Mercado Pago (si te suscribiste ahí) o escribiendo a contacto@estacionnatural.cl indicando tu nombre y correo registrado.
Si el cobro automático se realiza (al día 7), no se realizan devoluciones, aunque no hayas usado los beneficios.

3. ¿Qué beneficios incluye?

  • Descuentos mensuales ilimitados en productos seleccionados
  • Despachos gratis e ilimitados por compras sobre $30.000 (válido solo para Región Metropolitana)
  • Promociones exclusivas, sorteos y experiencias
  • Descuentos especiales en comercios aliados del Club Natural

Los beneficios se activan automáticamente iniciando sesión con tu correo registrado en nuestra web, o indicando ese mismo correo en tienda física.

4. Duración y renovación automática

La Membresía tiene una duración de 6 meses desde el fin de tu prueba gratuita.
Al finalizar ese período, se renovará automáticamente por otros 6 meses utilizando el mismo medio de pago, a menos que se cancele con anticipación.
Puedes anular la renovación automática desde tu cuenta de Mercado Pago o escribiendo a contacto@estacionnatural.cl, al menos 24 horas antes del cobro.

5. Precio y medios de pago

El valor es de $35.990 cada 6 meses.
Puedes pagar con tarjetas de crédito o débito a través de Mercado Pago.
No se aceptan pagos con Pluxee, Edenred ni Junaeb.

6. ¿Cómo cancelar la membresía?

Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento directamente desde tu cuenta de Mercado Pago o escribiendo a contacto@estacionnatural.cl.
Recuerda que para evitar el cobro, debes hacerlo al menos 24 horas antes del vencimiento del período de prueba o del siguiente ciclo de renovación.
Una vez realizado el cobro, no se realizarán devoluciones. Sin embargo, seguirás disfrutando de todos los beneficios hasta que finalice el período vigente.

7. Condiciones de uso

La Membresía es personal e intransferible.
El mal uso o suplantación puede derivar en la suspensión de tu cuenta sin derecho a reembolso.
Es responsabilidad del usuario mantener actualizado su correo registrado.

8. Modificaciones

Estación Natural podrá actualizar estos Términos y Condiciones, los beneficios o el precio con previo aviso por correo electrónico o publicación en nuestra web.
Los cambios no afectarán a membresías ya activas.

9. Contacto

¿Tienes dudas o necesitas ayuda?
Escríbenos a contacto@estacionnatural.cl o envíanos un WhatsApp al +56 9 3129 3276